Sécurité routière : entre pédagogie et innovation, les associations explorent de nouvelles pistes de communication

Aujourd'hui incontournable, le web est un instrument formidable de communication, de diffusion et d'échange d'informations. Encore faut-il savoir l’utiliser sans s'y perdre dans l'étendue de ses potentialités. Référencement, serveur, nom de domaine... Comment s'y retrouver lorsque l'on est peu familier du jargon informatique ? Quelques conseils pour gérer au mieux votre site web.

1. Un site web, pourquoi faire ?

Vous avez une page Facebook ou Myspace , un blog (voir la fiche pratique « Créer un blog pour son asso »)... Pourquoi créer un site web me direz-vous, alors que ces nouveaux outils communautaires sont très faciles d'utilisation et largement fréquentés par votre public ?

Pour  commencer, le site web vous permet de personnaliser la présentation de votre association, en affirmant sur la toile son identité, notamment visuelle. Par ailleurs, en plus de vos actualités associatives, le contenu présent sur votre site Internet sera plus institutionnel : il constituera ainsi la vitrine de votre association, notamment auprès de vos partenaires. Le site Internet reste le moyen le plus rapide et efficace pour mieux faire connaître vos objectifs, votre équipe et vos activités.

Avant de vous lancer à corps perdu dans la création de votre site, il va falloir en définir les principaux contours. Réunissez donc un petit groupe de travail qui réfléchira au contenu et à l'organisation de votre futur site. Vous pouvez réaliser un cahier des charges définissant les différentes rubriques et sous-rubriques (l'arborescence de votre site) et le type d'informations contenu dans chaque partie. Pensez également à définir des responsables techniques et/ou éditoriaux pour l’actualisation des informations.

2. Un site web, comment faire ?

Créer son site soi-même à moindre coût, c'est possible !

Contrairement aux idées reçues, créer un site web n'est pas forcément coûteux. Certes, si vous avez recours à un graphiste ou à un développeur professionnel, vous devrez sûrement passer à la caisse ! Cependant, si vous n'avez pas peur de mettre les mains dans le cambouis, vous pouvez vous lancer.

Il y a plusieurs choses à considérer. L'idée ici n'est pas de rentrer dans des considérations techniques mais de vous donner quelques éléments de vocabulaire afin de vous permettre d'y voir plus clair.

LE LANGAGE

Le langage permet de faire passer des informations à l'ordinateur (positionnement d'un texte, insertion d'une image...). Il en existe différents types, plus ou moins complexes à manier et dédiés à la création des sites web modernes : HTML et XHTML (« le » langage web), PhP (pour créer des sites dynamiques), JavaScript (pour des interactions, notamment graphiques), MySQL (pour communiquer avec une base de données), CSS (pour faire simplement des jolis graphismes), etc.

L’EDITEUR

C'est le logiciel qui vous permet de créer/programmer votre site. Un simple éditeur de texte suffit mais il existe également pléthore de logiciels libres comme KompoZer qui permettent d’aborder les sites web de façon plus pratique.

LE NAVIGATEUR

C'est le programme vous permettant de visualiser les sites web : Mozilla Firefox, Safari ou encore Google Chrome font partie de la grande famille des navigateurs libres et respectueux des standards du web. Une fois votre site créé, n'oubliez pas de vérifier qu'il fonctionne sur les principaux navigateurs et pas seulement sur celui installé sur votre machine !

GESTIONNAIRE DE CONTENUS OU CMS (Content Management System)

Cet acronyme désigne un logiciel destiné à faciliter la conception et à la mise à jour de votre site web, le tout online, directement dans votre navigateur et sans vous embarrasser d’une cohorte de logiciels. Grâce à cette interface, vous pouvez travailler à plusieurs sur une même publication, mettre en ligne vos articles sans avoir à taper des lignes de code, structurer le format de vos contenus et de votre site en vous appuyant sur des architectures préexistantes, etc.

WordPress, Joomla!, Drupal , SPIP... Il existe un grand nombre de logiciels libres (voir le site de Framasoft) vous permettant de gérer vos publications. A vous de choisir celui qui vous semble le plus simple d'utilisation.

Des tutoriels bien ficelés circulent sur le net (un exemple sur le site du Zéro) et chaque logiciel a généralement sa communauté d'utilisateurs (francophone, avec un peu de chance). En cas de souci, n'hésitez pas à faire appel à ces experts via les forums : avec un peu de diplomatie et le respect de la bienséance vous trouverez sûrement une âme charitable prête à vous aider.

HEBERGEUR ET NOM DE DOMAINE : MAITRISEZ VOTRE CONTENU ET VOTRE IDENTITE

Avant de vous lancer dans la conception d’un site web, il faut penser à le faire héberger et à lui donner un nom de domaine.

Un hébergeur est une entreprise qui permet de mettre vos sites web à disposition du grand public, 24h/24 et 7j/7. Autrement dit, son activité principale est de gérer et sécuriser des parcs d'ordinateurs qui sont connectés en permanence à Internet à un très haut débit et où sont stockées les données que vous mettez en ligne. N’oubliez pas que vos sites web ont une existence physique : ils sont quelque part sur un disque dur connecté à Internet.

Le nom de domaine correspond à l'adresse de votre site web (par exemple animafac.net) : cette chaîne de caractères permet de signifier l’emplacement de l’ordinateur connecté à Internet qui contient votre site. Il est important de bien choisir votre nom de domaine, il participe de l'image que vous souhaitez véhiculer, et bien sûr de la visibilité de votre association sur la toile. Un nom de domaine bien choisi et personnalisé permet par ailleurs un affichage plus professionnel.

Il existe des outils (fournis par les organisations en charge des noms de domaine), appelés Whois, permettant de vérifier la disponibilité d'un nom de domaine, voire d'en connaître son propriétaire : GANDI ou Network Solutions pour les .com, .net et .org ; Afnic pour les .fr.

Une fois vérifiée la disponibilité de l'adresse choisie pour votre site, vous pouvez acheter (ou plutôt louer) votre nom de domaine pour plusieurs années, histoire d'être tranquille. Pour toute location d'un nom de domaine chez un hébergeur, vous disposez généralement d'un petit espace de stockage en sus. Votre fournisseur d'accès à Internet peut vous proposer une offre identique. C'est bien pour mettre en ligne vos photos de vacances mais pas sûr que cela suffise pour le site de votre association. Par ailleurs, si vous faites ce choix, pensez tout de même au nom de domaine. Privilégiez un nom de domaine le plus court possible, facile à retenir. Choisissez le .fr ou le .org plutôt que le .com (sites commerciaux), le .info pour un journal papier ou le .tv pour une télé.

En plus de la mise en ligne de vos pages web, les hébergeurs proposent généralement un service mail, avec la possibilité d'ouvrir plusieurs comptes : vous pourrez ainsi vous créer votre adresse associative (president@monasso.org par exemple), toujours plus crédible que ptitloup1985@voila.fr ou kikounettedu34@hotmail.fr... !

Il existe des hébergeurs gratuits ou payants, la multiplicité des possibilités offertes variant évidemment en fonction de votre investissement : volume de données stockées, langage utilisé...

Quelques exemples d'hébergeurs ici : www.commentcamarche.net/faq/1624-choisir-un-hebergeur-gratuit-ou-payant

3. Gérer votre site au quotidien

Pour assurer une bonne fréquentation de votre site web, nous ne pouvons que vous recommander de mettre son contenu à jour régulièrement. Il est donc indispensable d’identifier une personne référente, à qui vous assignerez cette tâche. Webmaster qualifié ou simplement amateur, il lui faudra connaître les bases du fonctionnement du site de l'association.

LE WEBMASTER

La personne en charge du site web aura pour rôle d’assurer le lien avec l'ensemble des prestataires (fournisseurs d'accès Internet, hébergeur, etc.). Attention à bien conserver l'historique des relations avec ces derniers, et les différents codes d'accès, afin que la passation avec les équipes suivantes se fasse plus aisément.

Ce webmaster gèrera également les aspects techniques liés au site : attribution des adresses email, des différents niveaux d'accès (vous pouvez éventuellement avoir un espace en ligne réservé aux membres) et des codes afférents. Il doit connaître les mécanismes de publication de contenus en ligne (texte, images, etc.) et de l'envoi de newsletter si besoin.

Il peut également être chargé de coordonner l'aspect éditorial du site : quelles informations publie-t-on, à quelle fréquence renouvelle-t-on le contenu en ligne... ? Si votre site comprend une page « Actualités », il est important de la faire varier régulièrement, afin de créer du flux sur votre site et d’être ainsi plus visible.

Enfin, si votre asso a un blog, faites le lien entre votre site et ce dernier. Vous pouvez en effet réserver le site aux informations plus formelles sur votre organisation (présentation, objectifs, activités, équipe, partenaires, contacts...), tandis que le blog sera consacré à des billets d'humeur, des prises de position sur vos champs d'action...

SE FAIRE CONNAITRE SUR LA TOILE : OPTIMISER SON REFERENCEMENT

Pour vous faire connaître sur le net, vous devrez travailler au référencement de votre site : il y a en effet quelques conseils à suivre pour figurer en tête de liste dans les moteurs de recherche. Pour en savoir plus, consultez la fiche pratique « Faire connaître son asso sur Internet », qui donne de nombreux conseils sur le sujet.

N'hésitez pas à faire également un tour d'horizon des sites dédiés à vos thématiques, afin de voir si un lien ne pourrait pas être fait vers votre propre interface.

Créer un site n'est pas sorcier, encore faut-il avoir envie de se plonger dans les détails techniques. Trouvez une personne intéressée par le sujet, à défaut d'avoir toutes les compétences au départ, et qui saura s'atteler à la tâche sur la durée. Pensez enfin à lui faire rédiger un petit guide de prise en main du site, qui servira aux futurs membres de l'association.

Et maintenant... A vous de jouer !